Shipping policy

Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 2 juli 2026

Je hebt je Fint product uitgezocht, nu wil je 'm zo snel mogelijk in huis. Op deze pagina lees je precies hoe wij verzenden: wat het kost, hoe lang het duurt en wat er gebeurt als er onverhoopt iets misgaat. Zonder gedoe.

Verzendkosten

Verzending is altijd gratis. Voor elk model en elk accessoire, zonder minimumbedrag. De prijs die je in de webshop ziet, is de prijs die je betaalt.

Waar we naartoe verzenden

Wij bezorgen vanuit onze eigen voorraad in Nederland naar:

  • Nederland
  • België

Levertijd

Wij verzenden met DHL en GLS. Onze voorraadmodellen liggen klaar in Nederland, dus die gaan snel de deur uit.

Bestemming Levertijd
Nederland 1 werkdagen (bestel je voor 20:00 op een werkdag, dan ligt je pakket vaak de volgende werkdag al op de mat)
België 1 tot 2 werkdagen

De genoemde levertijden zijn een indicatie. We doen er alles aan om ons hieraan te houden, maar de bezorging zelf ligt bij DHL en GLS. In elk geval bezorgen we je bestelling uiterlijk binnen 30 dagen na je aankoop, tenzij we vooraf iets anders met je hebben afgesproken.

Wanneer we verzenden

Wij verwerken en verzenden bestellingen op werkdagen, van maandag tot en met vrijdag. Bestel je in het weekend of op een feestdag? Dan pakken we je bestelling op de eerstvolgende werkdag op.

Track & trace

Zodra je bestelling verzonden is, krijg je per e-mail een track & trace-code. Daarmee volg je je pakket op de voet en zie je precies wanneer de bezorger langskomt.

Vooruitbestellingen en uitverkochte modellen

Sommige modellen zijn tijdelijk uitverkocht of alleen als vooruitbestelling (pre-order) beschikbaar. Staat dat bij een product vermeld? Dan zie je op de productpagina en in je bevestigingsmail wanneer we verwachten te verzenden. Zodra het model binnen is, sturen we het direct naar je toe.

Niet thuis bij bezorging

Ben je niet thuis? Geen zorgen. DHL en GLS proberen het pakket bij de buren af te geven of bieden het de volgende werkdag opnieuw aan. Vaak kun je via de track & trace ook zelf een afhaalpunt of nieuwe bezorgdag kiezen.

Beschadigd of zoekgeraakt pakket

We willen dat je product heel en op tijd aankomt. Gaat er tijdens het transport toch iets mis, dan lossen we het samen op:

  • Beschadigd aangekomen? Maak een foto van de schade en de verpakking en mail die naar fint@evd-group.nl. We regelen een vervanging.
  • Pakket kwijt of vertraagd? Laat het ons weten. Wij zoeken het samen met de vervoerder uit en zorgen dat je krijgt waar je recht op hebt.

Meld schade of een vermissing bij voorkeur binnen een paar dagen na (verwachte) bezorging, dan kunnen we het snelst schakelen.

Verkeerd adres opgegeven

Controleer je adresgegevens goed voordat je afrekent. Klopt er iets niet? Mail ons dan zo snel mogelijk op fint@evd-group.nl. Is je bestelling nog niet verzonden, dan passen we het adres kosteloos aan.

Retourneren

Toch niet tevreden? Je test je Fint 30 dagen risicoloos en stuurt hem eenvoudig terug. Hoe dat werkt, lees je in ons retourbeleid.

Vragen?

Kom je er niet uit of wil je iets weten over je bezorging? Onze klantenservice denkt graag met je mee.

Fint is een merk van EVD Group B.V. Noordzeelaan 50, 8017 JW Zwolle, Nederland KVK: 97565172 · BTW: NL868113219B01